Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки та захисту персональних даних користувачів сайту https://alextest.com.ua (далі — «Сайт»).

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до вимог законодавства України, зокрема Закон України «Про захист персональних даних».

Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте свою згоду з цією Політикою.

2. Які дані можуть оброблятися при використанні Сайту

Під час використання Сайту окремі дані можуть оброблятися виключно у випадках, коли користувач самостійно ініціює взаємодію із Сайтом (наприклад, через форму зворотного зв’язку або запису).

До таких даних можуть належати:

  • ім’я та прізвище (за наявності);
  • номер телефону;
  • адреса електронної пошти;
  • інформація, необхідна для обробки звернення або запису.

Також автоматично можуть оброблятися технічні дані, зокрема:

  • IP-адреса;
  • тип пристрою та браузера;
  • файли cookie;
  • дані про взаємодію із Сайтом (переглянуті сторінки, час перебування тощо).

Обмеження щодо обробки чутливих даних

Через Сайт не передбачається збір або обробка таких категорій інформації:

  • результати лабораторних досліджень;
  • встановлені діагнози;
  • медичні висновки;
  • інші чутливі дані про стан здоров’я.

Користувачеві не рекомендується передавати таку інформацію через форми Сайту, якщо це прямо не передбачено функціоналом Сайту та не супроводжується окремою згодою.

3. Мета обробки даних

Ваші дані використовуються для:

  • запису на дослідження;
  • зворотного зв’язку;
  • надання інформації про послуги;
  • покращення роботи сайту;
  • маркетингових комунікацій (за згодою).

4. Правові підстави

Обробка здійснюється на підставі:

  • вашої згоди;
  • необхідності виконання запиту;
  • вимог законодавства.

5. Google Analytics та аналітика

На Сайті використовується Google Analytics для:

  • аналізу поведінки користувачів;
  • покращення UX;
  • оцінки ефективності реклами.

Google Analytics може збирати:

  • IP-адресу (у скороченому вигляді);
  • тип пристрою;
  • сторінки, які ви відвідуєте;
  • джерела трафіку;
  • взаємодії з сайтом.

Ми суворо дотримуємось політик Google і:

  • НЕ передаємо ПІБ, email, телефон;
  • НЕ передаємо медичні дані;
  • НЕ передаємо результати тестів;
  • НЕ передаємо симптоми або діагнози.

6. Cookies та згода користувача

Сайт використовує cookies:

  • необхідні для роботи сайту;
  • аналітичні (Google Analytics);
  • маркетингові (Google Ads, ремаркетинг — за наявності).

Користувач може:

  • прийняти або відхилити cookies;
  • змінити налаштування.

7. Рекламні функції Google

Сайт може використовувати за згодою користувача:

  • ремаркетинг;
  • аудиторії;
  • зв’язування з Google Ads.

У такому випадку використовуються:

  • first-party cookies;
  • third-party cookies.

8. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати дані:

  • лабораторіям/медичним партнерам;
  • IT-підрядникам;
  • державним органам (згідно законодавства).

9. Захист даних

Ми використовуємо:

  • технічні заходи безпеки;
  • обмеження доступу;
  • захист від несанкціонованого доступу.

10. Зберігання даних

Дані зберігаються не довше, ніж необхідно для мети обробки.

11. Права користувача

Ви маєте право:

  • отримати доступ до даних;
  • змінити або видалити їх;
  • відкликати згоду;
  • подати скаргу.

12. Контакти

13. Оновлення політики

Ми можемо змінювати цю Політику. Актуальна версія доступна на Сайті.